حول أداء الموردين إلى إشارة قرار.

تجمع إدارة أداء الموردين بين التوقعات، والمقاييس، والأدلة، والمشكلات، والإجراءات التصحيحية، والمراجعات، والنتائج في رؤية مشتركة مرتبطة بعلاقة المورد.

تعتمد المقاييس على العلاقة، ولكنها قد تشمل التسليم، والجودة، والخدمة، وسرعة الاستجابة، والامتثال، والتكلفة، والسلامة، والاستدامة، وإنجاز إجراءات التحسين.

يمكن أن يستخدم سياق الأداء بيانات الشراء، والاستلام، والعقود، والجودة، والأعمال، ثم إفادة قرارات المصادر، والتجديد، والمخاطر، والموردين. يجب الاتفاق على المصادر الدقيقة والملكية أثناء التنفيذ.

استخدم التعريفات المتفق عليها، والأدلة، وإيقاع المراجعة، ومشاركة المورد، والملكية الواضحة، ومسارات حل النزاعات أو التوضيح، وسجل للقرار والمتابعة.