المُقدم ومالك العمل
يشرح الحاجة والنتيجة والتوقيت والسياق التجاري قبل اختيار مسار الشراء.
الاستقبال والمشتريات
أنشئ بوابة أمامية منظمة لطلب المشتريات حتى يتمكن الموظفون من السؤال، والموافقين من التصرف، ويمكن للمشتريات معرفة القادم.

لمن هذا؟
تم تصميم إدارة الاستلام للمؤسسات التي تصل فيها الطلبات عبر البريد الإلكتروني والدردشة والتذاكر وجداول البيانات والعادات المحلية. يمنح هذا مقدمي الطلبات نقطة بداية أوضح بينما يمنح المشتريات سياقًا كافيًا لتحديد ما يجب أن يحدث بعد ذلك.
عدسة المشتري
مسألة الشراء لا تقتصر على ما إذا كانت هذه القدرة تعمل. بل تتعلق بما إذا كان الأشخاص المناسبون يمكنهم استخدامها وإدارتها ونقل السياق إلى الخطوة التالية.
لماذا تستخدمه فرق العمل
يجب أن تزيل القدرة المركزة عدم اليقين من الأشخاص الذين يقومون بالعمل مع الحفاظ على قواعد العمل والمساءلة سليمة.
مساحة عمل الاستقبال
تم التحديث للتو · كل الكيانات
طلبات جديدة
172
+8.3%
تحتاج إلى سياق
18
مراجعة
معتمد
108
هذا الشهر
متوسط الدورة
2.4 يوم
اتجاه هبوطي
سير العمل قبل وبعد VendrNova
تتضح قيمة الوحدة النمطية عندما يرى المشترون كيف يتغير العمل قبل وأثناء وبعد التسليم.
قبل VendrNova
تقضي المنظمة وقتًا في البحث عن الطلب قبل أن تتمكن من تحديد كيفية التعامل معه.
قد تكون الإشارة الأولى بريدًا إلكترونيًا أو رسالة أو جدول بيانات أو محادثة بدون سياق متسق.
تطلب المشتريات تفاصيل الفئة والميزانية والتوقيت والمورد والموافقة بعد بدء العمل بالفعل.
تتم إعادة إدخال الطلب أو إعادة شرحه أثناء انتقاله إلى المصادر أو الشراء أو التمويل.
مع VendrNova
يحمل نفس الطلب سياقًا كافيًا للتوجيه والموافقة والتسليم دون فقدان السبب التجاري وراءه.
استخدم تجربة موجهة لجمع السياق التجاري والتوقيت والقيمة والتفاصيل الداعمة.
طبق منطق الفئة والكيان والسياسة والحدود والميزانية والمخاطر قبل تعيين العمل.
حافظ على الملكية والحالة والموافقات والطلب الأصلي مرئيين أثناء التنفيذ.
الأدوار المعنية
يتحسن تبني المؤسسة عندما يتمكن كل صاحب مصلحة من رؤية جزء سير العمل الذي يمتلكه والسياق الذي يحتاجه من الدور الذي يسبقه.
يشرح الحاجة والنتيجة والتوقيت والسياق التجاري قبل اختيار مسار الشراء.
فرز الطلبات، وتعيين المسار الصحيح، والحفاظ على اتصال سياق الفئة والمورد.
مراجعة السياسة، والموازنة، والكيان، والمخاطر بتفاصيل كافية لاتخاذ قرار في الوقت المناسب.
يحافظ على الهوية، والبيانات الرئيسية، ومسؤوليات التكامل، وвод الحدود الخاصة بنظام السجل الأساسي.
التكامل، وتخطيط موارد المؤسسات (ERP)، والحوكمة، والأمان
يجب أن تساعد الصفحة التجارية مجموعة الشراء في فهم ما يتصل، وما يظل موثوقاً، وما هي الضوابط التي تحتاج إلى مراجعة قبل الطرح.
بالنسبة للاستقبال، فإن سؤال التكامل يتمثل فيما يجب معرفته عند المدخل الرئيسي وما يجب أن يظل موثوقاً في بيئة تخطيط موارد المؤسسات والمالية. الهدف هو طلب كامل يمكن أن يتحول إلى طلب شراء نظيف بدلاً من سجل مكرر آخر.
أفضل تحكم في المدخلات يكون مرئياً لحظة تقديم الطلب. استخدم حقوق اتخاذ قرار واضحة، ومسارات استثناء، وحدود وصول، وسجل تدقيق حتى لا تحول التجربة البسيطة إلى قناة غير خاضعة للسيطرة.
نهج التنفيذ
ابدأ بأنواع الطلبات الأعلى حجماً أو الفئات التي تسبب أكبر قدر من العمل خارج القنوات الرسمية. أثبت أن أصحاب الطلبات يمكنهم البدء بسهولة، وأن الموافقين يمكنهم اتخاذ القرار بسرعة، وأن المشتريات تتلقى سجلاً يمكنها التصرف بناءً عليه.
مبدأ التنفيذ
ابدأ بمسارات الطلبات التي يستخدمها الناس بالفعل.
نظم سير العمل حول القرار، والبيانات، والمالكين، والتسليمات التي يجب أن تعمل بعد الإطلاق - وليس فقط الشاشات التي تحتاج إلى تكوين.
حدد أنواع الطلبات، والمالكين، ونقاط اتخاذ القرار، والعمل خارج القناة المراد استبداله.
تحويل السياسة، والفئة، والكيان، والحد الأقصى، والمخاطر إلى مسار موجه.
الاختبار مع طالبين ومعتمدين ممثلين، ثم تعديل النماذج، والقواعد، وعمليات التسليم.
إضافة مسارات شراء مجاورة بمجرد وضوح التبني، والملكية، والحالة اللاحقة.
شهادات العملاء
استخدم صوت العميل أدناه نقطة بداية، ثم اختبر نفس سير العمل مقابل أنظمتك، وأدوارك، وضوابطك، وأولوياتك.
“تمنحنا لوحة معلومات MIS الخاصة بـ VendrNova التحكم والقدرة. لقد قمنا بأتمتة 80% من أوامر الشراء و95% من إيصالات البضائع (GRs)، وخفضنا أوقات الموافقة من أيام إلى ساعات، وحصلنا على رؤية في الوقت الفعلي عبر شبكة الموردين لدينا.”
Abhay Kulkarni
AVP PSM · TKIL Industries Pvt Ltd. (formerly thyssenkrupp Industries India Pvt Ltd.)
الأسئلة الشائعة ذات الصلة
تساعد الإجابات الواضحة أصحاب المصلحة في المشتريات، والتمويل، وتقنية المعلومات، والأمن، والأعمال على الانخراط في نفس المحادثة.
تمنح إدارة استقبال المشتريات للموظفين مدخلًا منظماً لعمليات الشراء، وتحديد مصادر التوريد، والموردين، والعقود، وغيرها من طلبات الشراء. وهي تجمع السياق في وقت مبكر، وتوجه العمل إلى المسار الصحيح، وتحافظ على وضوح المسؤولية.
يمكن طبقة الاستقبال جمع سياق الأعمال ومعلومات التوجيه اللازمة قبل إنشاء طلب الشراء أو أي معاملة أخرى. ويمكن أن يظل نظام تخطيط موارد المؤسسات والنظام المالي النظام المرجعي للسجلات الرئيسية ومعاملات ذات الصلة.
يجب أن تملك إدارة المشتريات عادةً قواعد التشغيل، مع مشاركة الشركاء في الشؤون المالية، وتكنولوجيا المعلومات، والأعمال، والأمن في اتخاذ قرارات السياسات، والبيانات، وдоз الوصول، والتكامل.
ابدأ بنوع طلب يتميز بحجم واضح، أو صعوبة، أو مخاطر رقابية. استخدم الإصدار الأول لتحديد تفاصيل الطلب، والتوجيه، والملكية، والموافقة، وأنماط التسليم اللاحقة.
الخطوة التالية لإدارة الاستقبال
جلب مسار طلب واحد عالي الاحتكاك إلى VendrNova وتخطيط الباب الأمامي، وحقوق اتخاذ القرار، والتسليم في بقية نموذج من المصدر إلى الدفع.